為進一步提升出入境服務效能，便利市民辦事，上海公安出入境管理部門于近期集中推出5項便民利企措施。這些措施聚焦群眾需求，優化辦事流程，其中特別為學生群體開設的辦證夜間專場服務備受關注。

此次推出的5項措施具體包括：

一、開設學生辦證夜間專場。針對在校學生平日上課時間與辦證窗口工作時間沖突的問題，上海部分出入境辦證大廳將適時開設學生夜間專場服務。學生可通過預約平臺選擇夜間時段辦理護照、往來港澳通行證及簽注等業務，有效解決“上課沒空辦、放假集中辦”的難題。

二、擴大“綠色通道”服務范圍。在原有緊急事由范圍基礎上，進一步將應試、開學、參加重要活動等合理需求納入加急辦理范疇，為有特殊需要的申請人提供更快辦證選擇。

三、優化網上預約流程。升級“一網通辦”平臺及“隨申辦”APP中的出入境服務預約功能，增加預約時段釋放量，智能分流辦證人群，減少現場等候時間。為老年人等群體保留線下人工服務通道。

四、延長部分網點服務時間。在浦東、徐匯、長寧等出入境辦證需求量較大的區域，試點推行工作日“午間不間斷”和周六延長服務時間，方便上班族利用休息時間辦理業務。

五、推行“一件事”集成服務。探索將出入境證件辦理與相關民生事項進行關聯，例如為首次申領護照的未成年人提供“出生登記、戶口申報、證件辦理”一站式咨詢指引服務。

為確保新措施順利實施，上海出入境管理部門已加強窗口人員培訓，并提前通過“上海公安出入境管理”微信公眾號、官方網站等渠道發布詳細辦事指南。市民在辦理相關業務前，可通過“12367”服務熱線或線上平臺進行咨詢和預約。

這一系列措施的推出，體現了上海持續推進“放管服”改革、優化營商環境的決心，切實從群眾實際需求出發，讓出入境管理服務更有溫度、更有效率。下一步，上海公安出入境管理部門將持續收集市民反饋，動態調整服務舉措，努力打造更加便捷、智能、人性化的出入境服務體驗。